Legal
Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Ramelo Bisnis (dikembangkan oleh CV Rama Teknologi Nusantara, selanjutnya "Ramelo", "kami") memperlakukan data Anda saat memakai aplikasi dan situs kami. Dengan mengunduh, memasang, atau memakai Ramelo, Anda menyetujui kebijakan ini.
1. Data pembukuan disimpan di komputer Anda
Ramelo adalah aplikasi desktop yang berjalan 100% offline. Seluruh data pembukuan Anda — transaksi, jurnal, daftar akun, laporan keuangan, data pelanggan/anggota, dan lainnya — disimpan secara lokal di komputer Anda. Kami tidak mengumpulkan, tidak mengunggah, dan tidak menyimpan data keuangan tersebut di server kami, dan kami tidak memiliki akses untuk membacanya.
2. Data yang kami kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data terbatas yang Anda berikan langsung, yaitu:
- Nama, alamat email, dan jenis usaha (jenis usaha bersifat opsional) ketika Anda mengunduh aplikasi, membuat akun/portal, membeli lisensi Pro, atau menghubungi kami.
- Data lisensi teknis secukupnya untuk mengaktifkan Ramelo Pro pada perangkat Anda (misalnya penanda perangkat untuk mencegah penyalahgunaan lisensi).
Kami tidak meminta dan tidak membutuhkan isi pembukuan Anda untuk hal-hal di atas.
3. Penggunaan data untuk pemasaran
Kami menggunakan nama, jenis usaha, dan alamat email Anda untuk keperluan pemasaran — antara lain mengirimkan kabar produk, pembaruan fitur, tips pembukuan, serta penawaran dan promosi Ramelo yang relevan dengan usaha Anda. Dengan memberikan data tersebut dan memakai layanan kami, Anda menyetujui menerima komunikasi ini.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui tautan berhenti berlangganan di email, atau dengan menghubungi kami di support@ramelo.id.
4. Analitik situs (Google Analytics)
Situs ramelo.id menggunakan Google Analytics untuk memahami penggunaan situs secara agregat (misalnya halaman yang paling banyak dikunjungi). Analitik ini memakai cookie, bersifat statistik, dan tidak digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Ini terpisah dari data pembukuan Anda, yang tetap tersimpan di komputer Anda dan tidak kami kumpulkan. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser atau memakai add-on penolak Google Analytics.
5. Keamanan & tanggung jawab atas data Anda
Karena data pembukuan disimpan di komputer Anda dan bukan di server kami, keamanan data sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda. Anda bertanggung jawab untuk:
- Menjaga keamanan komputer tempat Ramelo terpasang (kata sandi, antivirus, akses fisik).
- Membuat dan menyimpan file cadangan (backup) secara berkala di tempat yang aman.
Kami tidak menyimpan salinan data Anda, sehingga kami tidak dapat memulihkan dan tidak bertanggung jawab atas kehilangan data yang diakibatkan oleh kerusakan/kehilangan perangkat, malware, kelalaian menyimpan backup, atau sebab lain di luar kendali kami. Lihat juga Syarat & Ketentuan.
6. Kami tidak membagikan data Anda
Kami tidak menjual, tidak menyewakan, dan tidak membagikan nama, jenis usaha, alamat email, atau data pribadi Anda lainnya kepada pihak ketiga. Data Anda hanya digunakan oleh Ramelo untuk keperluan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
7. Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Tanggal berlaku efektif di atas menunjukkan versi terbaru. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.
8. Hubungi kami
Pertanyaan seputar privasi dapat dikirim ke support@ramelo.id.